• Optimización de los diversos componentes de la facturación energética:
    • Potencia contratada
    • Caudal de gas contratado
    • Energía reactiva
    • Estudios de viabilidad para el cambio de tarifa de ATRs (acceso terceros a redes)

 

  • Detección y estudio de posibles errores en facturación.

Realizamos un estudio pormenorizado de la facturación energética detectando posibles errores que serán reclamados a la compañía distribuidora para su rectificación y abono de los cargos cobrados en exceso.

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  • Puesta en marcha de nuevos suministros

Nuestro equipo de profesionales se encargará de realizar todas las gestiones previas (apertura de expediente, análisis de condiciones técnicas…) para posteriormente realizar una labor de coordinación entre ingenierías, instaladoras y organismos oficiales con el fin de que el suministro se encuentre ejecutado en la fecha prevista y con la contratación más óptima posible.

  • Asesoramiento en nueva legislación

Continuamente la legislación del sector energético sufre cambios y modificaciones que pueden afectar a sus suministros. Nuestros juristas les asesorarán en que medida les afectan y les aconsejarán la mejor forma de aplicarlas en su negocio.

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  • Reclamaciones por la calidad del suministro.

La calidad y regularidad del suministro energético es prioritaria para el buen funcionamiento de su negocio, motivo por el cual cualquier alteración que pudiera producirse (Cortes, Microcortes, Oscilaciones de Tensión/Presión, Cortes programados por las compañías distribuidoras …..) debe ser reclamada a las compañías con el fin de conseguir posibles indemnizaciones, a parte de las reguladas por Ley (TIEPI/NIEPI). Para su tranquilidad, Asena proporciona un TELEFONO 24 HORAS, donde será informado del motivo, situación y estado de la incidencia.